Politique d’expédition

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Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

Modes de livraison
Nous utilisons La Poste pour expédier vos commandes. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation :

• Livraison en Suisse : 2 à 5 jours ouvrables
• Livraison en France : 5 à 10 jours ouvrables

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande et dépendent de votre adresse de livraison.

Suivi des commandes
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.

Zones de livraison
Pour l'instant, nous livrons par défaut qu'en Suisse et en France. Si vous vouhaitez vous faire livrer dans un autre pays, veuillez nous contacter.

Problèmes de livraison

• Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception en fournissant des photos de l’emballage et du produit.
• En cas de perte ou de retard, merci de nous contacter via l'onglet "contact". Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème avec le transporteur.